POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem somos

NEVOA Apparel, CNPJ 00.000.000/0001-00, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja online.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, CPF, email, telefone.
• Endereço de entrega e cobrança.
• Histórico de compras e preferências.
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo) — só com seu consentimento.

3. Por que coletamos

• Processar pedidos e enviar produtos (legítimo interesse / execução de contrato).
• Atendimento ao cliente.
• Marketing personalizado (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações fiscais e legais.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais (carrinho, checkout, sessão) que não podem ser desativados. Cookies analíticos e de marketing só rodam se você aceitar no banner de consentimento.

5. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Plataforma de e-commerce (Shopify);
• Gateway de pagamento (Stripe / Pagar.me);
• Transportadoras (Correios, transportadoras parceiras);
• Autoridades, quando exigido por lei.

6. Seus direitos (art. 18 LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização dos seus dados. Mande um email pra contato@nevoa.com.br com o assunto "LGPD".

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais (criptografia em trânsito, controle de acesso, backups) para proteger seus dados.

8. Contato do encarregado (DPO)

contato@nevoa.com.br